店舗購入 初回１枚限定 全額返金保証

第1条（キャンペーンの概要）
本キャンペーン「店舗購入初回１枚限定全額返金保証」（以下「本キャンペーン」）は、株式会社りらいぶ（以下「当社」）が行うものです。対象商品をご購入後に満足いただけなかった場合、一定の条件のもとで購入代金を全額返金いたします。
本キャンペーンは、2026年7月31日ご購入分までを対象とします。実施状況により予告なく変更・終了する場合があります。

第2条（対象者・対象条件）
① 初回購入（1点目のみ）であり、過去に当社商品の購入履歴がないこと
② 購入金額が税込7,700円以上の商品であること
③ 返金保証のPOPを掲示する正規取扱店舗での購入（フリマ・オークション等は対象外）
④ 購入日から30日以内にご購入者ご本人が申請（代理申請は不可）
⑤ 購入日・店舗名・商品名が確認できるレシート・領収書の画像を提出できること

第3条（返送手続き）
申請後、当社より返送案内メールをお送りします。メール受領後3日以内にメーカー指定住所へ商品を返送してください。
発送時は「返金受付番号」を発送伝票に必ず記載した上で、ご発送ください。
返送料はお客様のご負担（元払い）となります。追跡可能な配送方法を推奨します。

第4条（レシートの取り扱い）
申請時に提出いただいたレシート・領収書画像は返金手続きに使用します。商品と一緒にレシートを同梱いただいた場合、手続き完了後に廃棄いたします。同梱された場合、廃棄に同意いただいたものとみなします。

第5条（返金方法・時期）
商品到着・状態確認後、ご指定の日本国内銀行口座へ振込にて返金いたします。
返金時期は商品到着後30日以内を目安とします（混雑等により30日以上かかる場合があります）。
振込手数料は当社が負担いたします。ただし、口座情報の誤りによる再振込手数料は場合によりお客様ご負担となります。

第6条（申請の無効・除外条件）
以下の場合は申請を無効とし、返金いたしません：
・申請内容に虚偽・不備がある場合
・レシート・領収書が確認できない場合
・口座名義がご購入者と一致しない場合
・商品に著しい破損・改造・加工が認められる場合
・過去に本キャンペーンの悪用履歴がある場合
・フリマサイト・オークション等での購入の場合

第7条（申請の取り消し）
商品返送前に限り、申請の取り消しが可能です。速やかにリライブ全額返金窓口へご連絡ください。

第8条（免責事項）
当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、本キャンペーンの利用に関して生じた直接・間接の損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を予告なく変更することができます。変更後の規約は公式Webサイトへの掲載をもって効力を生じます。

【事業者情報】株式会社りらいぶ　代表者：佐々木 貴史
〒981-3212 宮城県仙台市泉区長命ケ丘3-27-3 オメガコートビル
TEL：0570-037-827（平日 9:00〜17:00、土日祝休）
MAIL：recustomer@relivewear.jp　HP：https://www.reliveshirts.com/

当社は、個人情報の取扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律」、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」など各種法令、国が定める指針その他の規範を順守します。

当社は、あらかじめ特定された利用目的の範囲内において個人情報の適正な取得・利用及び提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。

個人情報の適正な管理のため、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないよう安全対策を講じます。また、役員を含む従業者に対し、個人情報の適正な取り扱いについて必要な教育を行ないます。

個人情報に関する苦情・相談等の請求に対し、本人の権利を尊重し迅速に対応いたします。

当社は、個人情報保護の取り組みについて、継続的に見直し、改善に努めてまいります。

〒981-3212
宮城県仙台市泉区長命ヶ丘1-3-27-3　オメガコートビル1階
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当社で取得する個人情報は、利用目的を通知し、同意を得た上で利用します。

事業者の名称	株式会社りらいぶ 宮城県仙台市泉区長命ヶ丘1-3-27-3　オメガコートビル1階 代表取締役　佐々木 貴史

• お問い合わせへの対応および必要なご連絡（開示等請求、苦情・ご相談対応を含む）
• ご要望・ご意見に基づくキャンペーン改善
• メールマガジン配信（お客様の希望に基づき設定）
• DM送付（お客様の希望に基づき設定）
• 従業者の勤怠管理、福利厚生、給与支払、個人番号関係事務等
• 採用応募者の選考及び評価

通常のお問い合わせ：氏名、メールアドレス、所属等。ご注文内容に関するお問い合わせ：お問い合わせ種別、メールアドレス、商品名、ご購入店舐、お問い合わせ内容の詳細等。

個人情報の取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捕査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。

取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価した外部コールセンター等の事業者に委託することがあります。

共同研究のお問い合わせにより、個人情報の共同利用を行う場合があります。共同利用の目的：製品開発のための被験者情報管理、個人を識別できない形式の統計データ作成。

組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施しています。通信の暗号化（TLS/SSL）、ファイアウォール・不正アクセス対策、アクセス権限管理、定期セキュリティ診断等。

個人情報のご提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合、各種キャンペーン等がご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示等の請求、苦情及びご相談等には遅滞なく応じます。利用目的の通知および開示の請求には、手数料１，１００円を申し受けます。

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